Déclaration de confidentialité de SHI

Collecte et usage des informations

SHI et le détenteur exclusif des informations recueillies sur ce site. Ces informations ne sont ni vendues, ni communiquées, ni louées à des tiers d'une manière autre que celle exposée dans cette déclaration. SHI recueille des informations sur ses utilisateurs en différents lieux de son site Web.

Inscriptions/profils utilisateur

Pour utiliser ce site Web, un utilisateur doit disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour accéder aux divers contenus personnalisés selon ses préférences d'utilisation. Ce profil contient la raison sociale de la société au nom de laquelle il accède au site de SHI, son propre nom et ses coordonnées, notamment numéro de téléphone et adresse e-mail. Certains clients choisiront d'ajouter des informations, par exemple des adresses d'expédition par défaut, des codes d'entreprise ou des centres de coûts pour faciliter les commandes et l'analyse.

Commandes

Sur notre formulaire de commande, nous demandons des informations à l'utilisateur. Ce dernier doit y renseigner l'adresse de destination pour indiquer où ses produits sont expédiés, des informations organisationnelles ou financières pour répondre aux exigences de reporting sur les clients et des informations de paiement qui précisent le mode de facturation pour ses achats. Ces informations sont utilisées à des fins de facturation, de reporting et de renseignements des commandes des clients.

Cookies

Un cookie est un élément d'information stocké sur le disque dur de l'utilisateur, qui contient des données liées à sa visite sur notre site. L'usage d'un cookie sur les sites Web de SHI n'est en aucun cas lié à de quelconques informations permettant d'identifier individuellement un utilisateur. Deux types de cookies sont utilisés par la famille de sites Web SHI.com.

Cookies provisoires: Ces cookies servent à maintenir une session pendant la visite de clients sur notre site. Une fois l'utilisateur déconnecté ou après un court moment d'inactivité sur le site, le cookie est tout simplement éliminé. Il n'est ni détectable de manière persistante, ni lié à des informations qui l'identifient personnellement, autres que le nom d'utilisateur qu'il a choisi.

Cookies des préférences utilisateur: Ces cookies servent à configurer un certain nombre de fonctions du site selon les goûts de l'utilisateur, par exemple pour indiquer s'il a sélectionné le mode de recherche standard ou avancé. Ils ne contiennent aucune information qui identifie personnellement l'utilisateur. Les pages Web les utilisent seulement pour connaître les paramètres choisis par l'utilisateur.

SHI recourt à ces cookies pour faciliter l'utilisation du site. Ils ne servent aucun autre but et aucune donnée qu'ils contiennent n'est mise à la disposition de tiers, ni actuellement, ni à l'avenir.

Fichiers journaux

Nous recueillons les adresses IP pour analyser les tendances, suivre la navigation de l'utilisateur sur le site et collecter des informations démographiques générales à des fins de consolidation. Les adresses IP ne sont liées à aucune information identifiant personnellement l'utilisateur.

Partage

Nous communiquons des informations démographiques consolidées à nos partenaires et publicitaires. Elles ne sont liées à aucune information susceptible d'identifier personnellement une quelconque personne.

Nous travaillons avec des transporteurs extérieurs pour expédier les commandes, et avec une société de traitement des cartes de crédit pour facturer nos biens et services aux utilisateurs. Ces sociétés s'abstiennent de conserver, partager, stocker ou exploiter des informations susceptibles d'identifier des personnes dans un quelconque but secondaire.

Elles ne sont pas autorisées à exploiter les informations identifiant des personnes dans un but autre que celui de fournir ces services.

Liens

Ce site Web contient des liens vers d'autres sites. [SHI] n'est pas responsable des pratiques des autres sites en matière de confidentialité. Nous invitons nos utilisateurs à lire les déclarations de confidentialité de chaque site recueillant des informations personnelles qu'ils visitent, dès lors qu'ils quittent notre site. Cette déclaration de confidentialité ne s'applique qu'aux informations collectées par ce site Web.

Sécurité

Ce site Web prend toutes les précautions nécessaires pour protéger les informations de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs envoient des informations confidentielles par le biais de notre site Web, elles sont protégées en ligne et hors ligne.

Par défaut, l'accès à notre site est crypté et protégé. Sur notre site, l'icône en forme de cadenas, située à côté de la barre d'adresse des navigateurs comme Firefox et Microsoft Internet Explorer, symbolise un cadenas fermé, alors qu'il est ouvert lorsque vous naviguez simplement sur le Web.

En plus d'utiliser le cryptage pour protéger les informations confidentielles qui passent par notre site Web, nous nous efforçons en plus de protéger les informations des utilisateurs au dehors. Toutes les données des clients sont stockées sur des serveurs de bases de données, qui ne peuvent pas acheminer de trafic à l'extérieur de notre réseau interne et n'ont pas accès à Internet public. L'accès physique à nos serveurs est contrôlé : les serveurs sont situés dans un datacenter accessible uniquement par des informaticiens habilités, convenablement verrouillé et hors de portée des visiteurs.

Tous les mots de passe sont stockés à l'aide d'une fonction de hachage monodirectionnelle. Nous n'avons aucune possibilité de connaître ces mots de passe. Nous pouvons seulement vérifier que le hachage entré par un utilisateur correspond à la valeur stockée. Par conséquent, nous ne pouvons en aucun cas récupérer des mots de passe oubliés. Pour faciliter la vérification de l'identité des utilisateurs par notre personnel, nous stockons également une question de vérification et la réponse fournie. Ces informations sont cryptées pour les protéger des vols, mais elles sont accessibles sélectivement au personnel de SHI lorsqu'une telle vérification s'avère nécessaire.

Avis de modification

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publions les amendements sur notre site Web, sur sa page d'accueil et ailleurs, de sorte que nos utilisateurs sont toujours informés du type d'informations recueillies, de leur utilisation et des circonstances éventuelles pour lesquelles nous les divulguons. Si dans certaines circonstances, nous décidons d'exploiter des informations personnelles d'une autre manière que celle déclarée au moment de leur collecte, nous le signalons aux utilisateurs par courrier électronique. Les utilisateurs pourront nous autoriser ou non à utiliser leurs informations de cette nouvelle manière. Nous exploiterons les informations conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de leur collecte.

Informations non personnelles

Cette déclaration de confidentialité précise comment sont traitées les données personnelles saisies par nos utilisateurs sur nos sites Web SHI.com. Le traitement des données non personnelles est exposé dans les Conditions générales du site.